ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site : https://assistanteweb.celiajambu.com/

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. À ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son adresse e-mail, de son adresse IP, ou encore de ses données de navigation (liste non exhaustive).
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données.
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées.
• Sur les destinataires de ces données personnelles.
• Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : https://assistanteweb.celiajambu.com/mentions-legales.

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679 (RGPD), les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée.
• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes soient effacées ou rectifiées sans tarder.
• Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

• Informations fournies via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message.
• Informations liées à l’utilisation du site : adresse IP, données de navigation.

La collecte et le traitement de ces données répondent aux finalités suivantes :

• Gestion des demandes transmises via le formulaire de contact.
• Amélioration de l’expérience utilisateur et suivi statistique.
• Gestion des contrats et de la relation client dans le cadre des prestations de service.

Article 3.2 : Mode de collecte des données
Les données personnelles sont collectées directement lorsque vous remplissez un formulaire sur le site ou indirectement via des cookies et traceurs. Ces données sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site et des services proposés.

Article 3.3 : Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, et conformément aux obligations légales pour les clients actifs.

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers
Les données collectées ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans le cadre de l’utilisation d’outils tiers pour l’analyse ou l’amélioration des services.

Article 3.5 : Politique en matière de cookies
Le site utilise des cookies pour :

• Analyser le trafic et les performances.
• Améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
CÉLIA DIGITAL COLLAB, SASU au capital social de 1 000 €, immatriculée au RCS de Tarbes sous le numéro 938 593 969, dont le siège social est situé au 34 Rue Bayet, 65400 Gez.

Contact :

• Par courrier : 34 Rue Bayet, 65400 Gez.
• Par e-mail : contact@assistanteweb.celiajambu.com

ARTICLE 5 : DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
• Droit de déterminer le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@assistanteweb.celiajambu.com. Si vous considérez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

ARTICLE 6 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La dernière mise à jour de cette politique a été réalisée le 26/12/2024.

ARTICLE 7 : MÉDIAS

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

ARTICLE 8 : COOKIES

 

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé dans le but de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez : « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

ARTICLE 9 : CONTENU EMBARQUÉ DEPUIS D’AUTRES SITES

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple, des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.